ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH “5 KHÔNG” – “6 CÓ” CỦA LUXPOWER – BẢO VỆ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG
Khi đầu tư vào hệ thống điện mặt trời, khách hàng không chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà còn đặc biệt chú trọng đến chính sách bảo hành sau bán hàng – yếu tố quan trọng giúp họ an tâm trong suốt quá trình sử dụng. LuxPower thấu hiểu điều đó và cam kết mang đến chính sách bảo hành “5 Không” – “6 Có” rõ ràng, minh bạch, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.
Cùng khám phá ngay những điều khoản bảo hành đặc biệt của LuxPower để hiểu rõ hơn về quyền lợi của bạn!
5 KHÔNG
– Không từ chối bảo hành nếu nối quá công suất PV – LuxPower hiểu rằng thực tế lắp đặt có thể vượt công suất danh định của inverter, nên không cứng nhắc từ chối bảo hành khi có sự chênh lệch nhỏ.
– Không từ chối bảo hành nếu nối quá dòng PV – Dòng điện đầu vào PV cao hơn khuyến nghị không phải là lý do từ chối bảo hành nếu inverter vẫn hoạt động ổn định.
– Không từ chối bảo hành nếu chạy quá tải – Nếu hệ thống gặp sự cố do quá tải trong giới hạn, LuxPower vẫn hỗ trợ bảo hành chứ không từ chối như một số hãng khác.
– Không từ chối bảo hành khi dùng với pin lưu trữ không giao tiếp – Hỗ trợ cả pin có giao tiếp & không giao tiếp mà vẫn được bảo hành đầy đủ, giúp khách hàng có nhiều lựa chọn pin linh hoạt hơn.
– Không từ chối sửa chữa sau khi sản phẩm hết bảo hành – Dịch vụ sửa chữa sau bảo hành luôn sẵn sàng với linh kiện thay thế chính hãng, giúp khách hàng duy trì thiết bị lâu dài.
6 CÓ
– Có bảo hành siêu tốc 48H – Xử lý bảo hành nhanh chóng trong vòng 48 giờ, đảm bảo hệ thống của khách hàng không bị gián đoạn quá lâu.
– Có 2 Trung Tâm Bảo Hành Bắc – Nam – Dễ dàng gửi bảo hành tại cả hai miền, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí vận chuyển.
– Có hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến nhanh chóng – Đội ngũ kỹ thuật viên tư vấn từ xa, hướng dẫn khắc phục sự cố một cách nhanh nhất.
– Có hệ thống thiết bị đo test chuyên nghiệp – Dùng thiết bị kiểm tra hiện đại để đánh giá chính xác lỗi sản phẩm, đảm bảo bảo hành đúng và nhanh chóng.
– Có đội ngũ kỹ thuật dày dặn kinh nghiệm hỗ trợ – Kinh nghiệm thực chiến lâu năm, giúp khách hàng xử lý mọi vấn đề kỹ thuật một cách bài bản và hiệu quả.
– Có sửa chữa dịch vụ khi hết thời gian bảo hành – Không bỏ rơi khách hàng sau khi hết bảo hành, luôn sẵn sàng sửa chữa với chi phí hợp lý.
Kết luận:
“Với chính sách bảo hành “5 Không” – “6 Có”, LuxPower khẳng định cam kết đồng hành dài lâu cùng khách hàng, không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng cao mà còn mang đến dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp, tận tâm, đảm bảo sự an tâm tuyệt đối trong suốt quá trình sử dụng . Đây chính là sự khác biệt giúp LuxPower trở thành lựa chọn đáng tin cậy cho những ai đang tìm kiếm giải pháp năng lượng bền vững.
Nếu bạn đang muốn đầu tư vào hệ thống điện mặt trời với sự an tâm tuyệt đối, LuxPower chính là lựa chọn hàng đầu dành cho bạn!
